Versand

DPD Versand

Besonders flexibel, besonders komfortabel: mit Versand per DPD haben Sie jederzeit den vollen Überblick über den aktuellen Lieferstatus. Sie können Ihr Paket in Echtzeit verfolgen und wissen bis auf 30 Minuten genau, wann der Paketbote bei Ihnen klingeln wird.
Der Wein wird idR in geschützten Kartons bis zu 12 Flaschen versand. Der Versand ist natürlich versichert. Sollten Sie bei der Paketannahme Beschädigungen oder einen durchnässten Karton feststellen, reklamieren Sie dies bitte sofort beim Zusteller und/oder verweigern Sie die Annahme.

Dabei alles bietet die DPD App

•     Live Tracking
•     Sie können den Tag und den Ort der Zustellung ändern
•     Wunschzustellung (einmaliges oder dauerhaftes Abstell-Okay für z.B. die Garage, Abgeben beim Nachbarn, Lieferung zum Paketshop)

Ebenso komfortabel für Sie ist das Retournieren mit DPD

•     In der App einen QR-Code für die Retoure generieren
•     QR-Code im DPD Paketshop vorzeigen und Paket abgeben

 

DHL Versand

Für uns als Onlinehändler ist die Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Logistikpartner besonders wichtig. Wir können nur kurze Lieferzeiten garantieren, wenn wir einen starken Partner an unserer Seite haben. Für Sie als Kunde bietet der Versand mit DHL einige Vorteile, die Ihnen das Leben leichter machen können. Sie können sich Ihre Pakete mit kurzer Lieferzeit direkt nach Hause liefern lassen. Insbesondere kleine und bruchsichere Artikel versenden wir daher auch mit DHL.

Außerdem haben Sie die Möglichkeit, für Zeiten in den Sie Ihr Paket nicht selbst annehmen können, die Bestellung an eine Postfiliale Ihrer Wahl oder aber an eine Packstation liefern zu lassen. Sie bekommen am Tag der Bestellung eine Sendungsverfolgung von uns, damit Sie jederzeit genau wissen, wo sich Ihr Paket befindet.

Wenn Sie etwas an uns zurücksenden möchten, können Sie Retouren jederzeit ganz bequem und kostenlos in jeder Postfiliale abgeben. Nutzen Sie dazu bitte unser Rücksendeformular.

Diese Abwicklung sichert Ihnen einen unkomplizierten Ablauf zu, stellt aber keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar. Weil uns auch die Umwelt am Herzen liegt, leisten wir mit DHL GoGreen einen Beitrag zum klimaneutralen Transport.